Apputveckling

Vanliga frågor och svar

• Vad gör Netmine?

  Vi är datorviskare och gillar att skapa underverk. Några kallar oss också för räddare i nöden. Men det är inte konstigare än att vi älskar att tillsammans med våra kunder få gnugga geniknölarna och skapa techmagi.
  
  Vårt mål är aldrig att ta fram ytterligare ett datasystem som bidrar till fler komplexa arbetsrutiner. Vi vill inte heller sälja på dig dyra produkter du inte behöver. Det vi vill däremot är att ta bort onödiga moment och hitta nycklar som ökar er lönsamhet.

• Jag måste byta lösenord - igen!

  Till många program, system och sociala medier kan man slå på tvåstegsinloggning, då behöver man inte byta lösenordet lika ofta och kan välja ett långt lösenord som är toppensäkert. 
  Tips på säkert lösenord: JagMåsteÄtaEnSirapslimp@1949

• Hjälp! Alla mina filer är låsta på fjärrskivbordet.

  Genom att säkerställa att du alltid loggar ut från fjärrskrivbordet varje dag så kommer detta problem att försvinna. Om vi gissar så tror vi att du i många, många fall bara kopplar ifrån. Logga ut-knappen hittar du i Windowsmenyn.

• Jag har märkliga problem med Teams

  Vi har alla upplevt att folk låter konstigt. Att det är ovanligt hackigt och bilden fryser. Att du inte får ljud på något sätt även om du varit inne på enhetsinställningar och ställt in just detta. Testa alltid att stänga av programmet och starta om datorn. Det hjälper i 95% av fallen.

• Vad kan jag göra själv när datorn strular?

  Börja med att stäng av alla program och starta om - det löser faktiskt en hel del! Sen kan du kontrollera om det finns uppdateringar som behöver köras? 

• Nu har det dykt upp ett konstigt mail igen, vad ska jag göra?

  Har du klickat på någon länk? Stäng av datorn asap! NU! Därefter ringer du 0370-155 90 för att få hjälp direkt.
  
  Om du inte har klickat på något så kan du ringa och dubbelkolla med personen som skickat mailet om det stämmer. Om du är väldigt säker på att det är skräp kan du slänga det direkt.